Politica de confidențialitate
Proiect de document: datele operatorului vor fi completate, textul urmează să fie verificat de un jurist.
Operatorul
Operatorul de date cu caracter personal: [DENUMIREA OPERATORULUI], IDNO [IDNO], adresa: [ADRESA], e-mail: [E-MAIL]. Datele sunt prelucrate conform Legii Republicii Moldova nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
Ce date prelucrăm
Adresa de e-mail și, la autentificarea prin Google, numele din profilul Google — pentru accesul la cont.
Datele de profil pe care le indicați: limba, forma întreprinderii, regimul fiscal, statutul de plătitor de TVA, existența angajaților.
Întrebările, răspunsurile și sursele găsite din istoricul conversațiilor.
Evaluările răspunsurilor (1–5, motivul și comentariul opțional) și recenziile despre serviciu. Recenzia este publicată pe site doar cu acordul dvs., după verificare și sub semnătura aleasă, fără e-mail.
Date tehnice: jurnalul autentificărilor (tipul evenimentului, rezultatul, hash-ul pseudonimizat al adresei IP, browserul), evidența utilizării (numărul de tokenuri și costul răspunsului), identificatorul dispozitivului pentru limita de răspunsuri gratuite fără autentificare.
În ce scop
Pentru a presta serviciul: găsirea normelor și pregătirea răspunsului, păstrarea istoricului, limitarea utilizării gratuite și protecția serviciului împotriva abuzurilor. Temeiul este contractul (prezenții termeni) și interesul nostru legitim privind securitatea serviciului.
Cui transmitem datele
Textul întrebării este transmis furnizorului modelului lingvistic OpenAI (SUA) pentru pregătirea răspunsului și, dacă în baza normativă nu sunt suficiente surse, furnizorului de căutare web Tavily (SUA). Acești furnizori prelucrează datele în numele nostru.
Copiile de rezervă ale bazei de date sunt păstrate în stocarea Cloudflare R2. E-mailurile de autentificare sunt trimise prin furnizorul de e-mail.
Nu includeți în întrebări date personale ale terților, secrete comerciale sau alte informații care nu trebuie să părăsească calculatorul dvs.
Termene de păstrare
Conversațiile se șterg la 6 luni după ultima activitate în ele. Puteți șterge oricând o conversație din istoric.
Jurnalul autentificărilor se păstrează 90 de zile. Linkurile de autentificare și sesiunile expirate se șterg automat.
Evidența costului răspunsurilor se păstrează mai mult pentru contabilitate, dar după 6 luni este dezlegată de cont.
Comentariile la evaluări se șterg după 6 luni; recenzia publicată poate fi ștearsă la cerere. Copiile de rezervă zilnice se păstrează 14 zile, cele lunare — cel mult 90 de zile.
Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri necesare: sesiunea de autentificare (lexconta_session), identificatorul dispozitivului pentru limita de răspunsuri gratuite (lexconta_device, până la 1 an) și limba aleasă (lexconta_locale). Nu folosim cookie-uri de publicitate sau analiză.
Drepturile dvs.
Puteți solicita accesul la date, rectificarea lor, ștergerea contului și a datelor, vă puteți opune prelucrării. Scrieți la [E-MAIL]; vom răspunde în 15 zile lucrătoare. Aveți dreptul să vă adresați Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).